אזורי השירות המעודכנים נכון למועד זה הם בכל תחומי מדינת ישראל
למעט ישובי האוטונומיה הפלשתינית.
בכל מקרה בו לא ניתן יהיה לבצע את האספקה כגון: אזור בעל גישה מוגבלת מבחינה ביטחונית, כתובת שגויה וכדומה, מפעילי האתר יצרו קשר עם
המשתמש לתיאום אספקה מחודשת או למקום נגיש אחר בסביבה
או איסוף עצמי או ביטול ההזמנה.
מועד המשלוח ישתנה בהתאם.
המוצרים המוזמנים שתמורתם נפרעה יסופקו ללקוח בארבעה דרכים
לבחירתו:
משלוח בדואר רשום באמצעות דואר ישראל בעלות 15 ש"ח - ברכישה מעל 300 ש"ח- דואר רשום בחינם
משלוח לנקודת איסוף/לוקר- בעלות של 20 ש"ח- ברכישה מעל 300 ש"ח-
ללא עלות.
בתום ההזמנה, תקבלו אישור רכישה ובתוכו תופיע המפה של נקודות הPickUp לבחירתכם. סמנו את מקום החלוקה המועדף עליכם והחבילה
תמתין לכם שם.
משלוח עד הבית - בעלות של 50 ש"ח - ברכישה מעל 250 ש"ח -ישולם סכום מופחת של 25 ש"ח

מפעילי האתר יהיו רשאים לגבות דמי משלוח נוספים במקרה כאמור.
מפעילי האתר לא יהיו אחראים בכל מקרה של איחור או עיכוב באספקה שמקורו בחברות הדואר והשילוח ו/או במקרה של כוח עליון, שביתה או
השבתה.

זמני הגעה
דואר רשום מגיע תוך 21 ימי עסקים. למשלוח זה מספר מעקב בו ניתן לצפות
במיקום החבילה בכל רגע נתון. אין התחייבות לזמן הגעה.
מוצר יגיע לנקודת חלוקה/לוקר תוך 2 ימי עסקים וימתין בלוקר כיומיים ובחנות ימתין 5 ימי עסקים. הודעות אס אם אס יישלחו למספר הטלפון
שהזנתם בהזמנה באתר.
פריט שנשלח לנק' מסירה /לוקר והוחזר אלי עקב אי מסירה כרוך בעלות
של 20 ש"ח. שליחתו מחדש ללקוח, כרוכה בתשלום נוסף של 20 ש"ח. כלומר- פריט שלא נמסר לנק' חלוקה/לוקר יוחזר אלי ויישלח שוב בעלות של 40 ש"ח נוספים שהם עלות החזרת המשלוח אלי ועלות השליחה ממני
בפעם הנוספת.
שליח עד הבית מגיע בדר"כ תוך יום או יומיים מרגע מסירת החבילה לשליח על ידי בית העסק השליח מתקשר כדי לתאם מסירה למספר שהזנתם
בהזמנה .
מקומות מרוחקים- צפונה/דרומה או מקומות מבודדים, פעם בכמה ימים עד
שלושה/ארבעה ימי עסקים מרגע המסירה לשליח על ידי בית העסק.
מוצר שנשלח בדואר רשום ולא נאסף ע”י הלקוח לאחר שתי הודעות מסניף הדואר, המשלוח יוחזר לבית העסק. בית העסק ייצור קשר עם הלקוח
לתיאום מסירה נוספת לבחירתו של הלקוח- בעלות משלוח נוסף )עלות משלוח החבילה דרך הדואר( בסך 15 ש"ח או 50 ש"ח עם שליח עד הבית
מוצר שנשלח עם שליח עד הבית והלקוח אינו זמין בטלפון ואינו יוצר קשר עם החברה, המוצר יוחזר לחברה ויישלח פעם נוספת בתוספת תשלום עבור השליחות בסך 50 ש"ח